全球AI产业正在经历一场从“大脑”到“身体”的竞争迁移。
过去,大模型参数越卷越高,行业榜单越刷越密,大模型在智力层面快速趋同,但用户感知到的差异却越来越模糊。行业逐渐意识到一个问题,模型再聪明,如果只能停留在对话框里,它就永远只是能回答问题,而不能替人做事。
手机,恰恰是这场迁移最核心的战场之一。它既是离用户最近的个人终端,也是模型能力落地的极佳载体。目前,全球科技巨头已加码此赛道,苹果、OpenAI等公司正加速推进智能体手机项目,谷歌也已将AI智能体深度嵌入系统;国内豆包手机等产品也已引发行业对智能体权限与生态规则的广泛讨论。
这场终端入口的卡位战,关乎下一代人机交互范式的定义权,尤其是谁先率先跑通模型、系统、终端的三者闭环,谁就有机会在AI时代建立自己的核心生态位。
7月13日,阶跃正式发布面向智能体时代的全球首个大模型原生AI终端品牌STEPX,并同步推出全球首个智能体原生操作系统Step AOS(Step Agentic-native OS)和新一代个人智能体阶跃Amoo,正式打通了从基座模型、智能体系统到硬件终端的完整链路,并同步亮相大模型原生智能体手机STEPX Neo。
值得关注的是,STEPX Neo刚刚斩获2026世界人工智能大会(WAIC)“镇馆之宝”奖项,并将在展会期间正式公开亮相。这意味着,当大多数玩家还在规划AI终端的路线图时,阶跃已经把“模软硬”三位一体的产品摆在了现实生活中。
细看阶跃的打法,背后是一套完全不同于行业惯性的逻辑,用一个形象的比喻是,别人在旧系统上给AI开一扇门,阶跃则为AI盖了一座房子。
为智能体“房子”重构系统“地基”
这座房子的地基就是智能体原生操作系统Step AOS。在讨论Step AOS之前,有必要先厘清一个前提是:当智能体已经拥有了过人的智慧,为什么还需要一套全新的系统?
当前行业主流的做法,是在成熟的手机OS上叠加AI助手、侧边栏或独立APP。这套“OS+AI”的加法逻辑,本质上是让大模型去适应一个为人类操作设计的系统。但智能体需要感知环境、拆解任务、调用能力、自主执行,这些能力从设计第一天就应该内生在系统里,而不是后天加装。也就是说,要真正实现人与智能体共生协作,这不是功能补齐的问题,而是底层范式需要重构,智能体需要的不是更聪明的旧系统,而是一套为智能体自主思考和行动而设计的全新系统。
只有为智能体原生构建的操作系统,才有可能让智能体打破为人设计的数字系统的三堵墙,从而在真实场景中替用户完成跨应用、跨设备的复杂任务。
第一堵是记忆墙。传统OS中,各层级数据不流通,App之间的数据更是彼此割裂。一个智能体如果只能在一个App内读取信息,就注定只有局部记忆。比如用户早上在备忘录记了一个地址,下午在社交平台上提到一个行程,晚上想订酒店时,智能体没法把这些碎片串联起来。
第二堵是决策墙。好的决策既需要端侧的快反应,即时响应、实时感知,也需要云端的深思考,复杂推理、全局规划,但在传统系统里,端和云之间缺乏统一的调度机制,要么响应慢,要么成本高,而当智能体系统级实现端云协同,快慢结合,才能既有效率,又有质量。
第三堵是行动墙。没有原生接口,智能体只能模拟点击;没有合法身份,智能体拿不到授权。智能体在行动前,需要系统给予两样东西,可信的行动通道,可管、可回溯的权限,并以此与应用生态实现共生。
这三堵墙不是靠打补丁能解决的,它们根植于操作系统的底层设计逻辑,传统OS的所有资源调度、权限管理、交互方式,都是围绕人操作应用来组织的,系统里没有给智能体自主行动预留空间。
Step AOS正是在这个逻辑断层上找到了切入点。事实上,Step AOS的选择也意味着一条研发路更长,但壁垒更高的路径。这种为智能体重构底层的思路,一旦跑通,就是终端厂商和互联网公司很难复制的护城河,毕竟这不是靠流量或硬件规模堆出来的,而是靠对智能体运行机制的深度理解“长”出来的。
把Agent能力装进终端“身体”里
如果说Step AOS解决的是智能体的居住环境,那么STEPX Neo解决的就是“身体”问题。
据悉,STEPX Neo已通过首批《人工智能终端智能化分级》系列国家标准L3级别测试,这也是当前开放测试的最高级别。
此番抢跑OpenAI落地,阶跃成为了全球大模型厂商中第一个把模型、系统、终端这条链路完整跑通并拿出真机的玩家。
但真机亮相的意义不在于抢先,而在于验证。过去一年,行业对AI终端的讨论大多停留在概念层面,很少有人能说清楚,一个真正为智能体设计的手机,和传统手机到底有什么本质的不同。
STEPX Neo在WAIC展的多场景真机演示或许提供一些具象的答案。据悉,STEPX已与携程、支付宝、滴滴、美团等首批生态伙伴达成AI深度合作,从系统层面打通了智能体跨平台调用资源的能力闭环,并将在WAIC现场展示覆盖旅游出行、民生政务、本地生活等多场景服务。
这些场景有一个共同点,用户输入的信息极少,但系统输出的服务链条很长,这主要得益于产品能跳出传统智能手机框架,把感知、判断、执行内化为系统级能力,以此实现效率与体验的双重升级,真正让AI更能干,从而拓展人的能力边界。
可以看出的是,STEPX Neo能在不同场景中,用一句指令,在不同用户手里,通过记忆、关系、偏好和上下文不同,给出完全不同的行动建议,这恰恰在于阶跃打造的新一代个人智能体阶跃Amoo。
如果说大模型是聪明的大脑,阶跃Amoo就是一个可以自主行动的完整个体,以Step AOS为居住环境,以STEPX Neo为承载“身体”。作为STEPX推出的第一款终端形态,STEPX Neo既承担着终端产品的市场验证,也承担着Step AOS与阶跃Amoo的首轮场景验证。
“模软硬”三位一体闭环成型
阶跃认为,智能体要真正走进人的生活,要能够理解物理世界。
基础模型决定智能体的智能上限,终端决定模型如何进入真实场景,二者必须闭环。也因此,公司在多模态这条路深耕,在语音交互模型上坚持投入,因为在智能体时代,人机交互方式将会发生改变,语音是人与智能体之间沟通的自然且高效的方式。
同时,阶跃也判断,智能体走出为人准备的界面,为智能体打造一个专属的生长环境是变革的关键。未来不是APP层层叠加,而是智能体直连用户意图,智能体的聪明程度,取决于模型,但它能走多远,取决于这套系统。
总的来看,阶跃把模型与系统的关系解释为一种乘法关系,模型矩阵提供认知能力,系统底座提供行动能力;模型能力越强,系统体验越完整,系统架构越原生,模型完成任务效率也越来越高。模型、系统与终端并非彼此独立的三层能力,而是一个“模软硬”三位一体的技术闭环,由此构建人机共生、生态共生的共生关系。
这一共生关系,既体现在Step AOS以智能体为中心设计,智能体的记忆不断演化,基于情景和上下文提供主动服务,实现人机共生。
不过,智能体要实现和人、和生态伙伴的共生,前提是可信。阶跃建⽴了“可信、可见、可控、可逆”的四维治理体系与五层系统级安全架构,并与上海人工智能实验室联合发布《新一代智能体系统安全技术白皮书》及《端侧大模型网络安全指南》,共同研制智能体安全技术国家标准,在智能体能力跃迁的同时建立可信边界。
在国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出“到2027年新一代智能终端、智能体等应用普及率超70%”的政策目标框架下,STEPX的出现不只是企业层面的产品发布,更是中国AI产业从模型竞赛走向终端落地的一个标志性节点。
这也是中国企业少有的一次,把模型、系统、终端和生态组织成一个真正可托付的智能体闭环。当用户愿意把更多的生活和工作场景托付给智能体手机,这份信任,既需要系统的能力,也需要时间的验证。
可以预见的是,终端生态的行业洗牌正在重塑,当AI终端产业的竞争维度从“堆硬件参数”转向“拼智能体能力”,具备端侧智能体系统整合能力的品牌,将获得更高的产业话语权。