当一则看似平淡的离职公告，再次搅动直播电商行业的舆论场，东方甄选与俞敏洪，早已深陷一场持续已久的人才漩涡。从孙东旭、尹强等核心高管相继离场，到董宇辉、顿顿、明明、天权等顶流主播接连告别，曾经群星闪耀、风头无两的东方甄选，如今只剩俞敏洪一人孤身守局。送别、挽留、救场、维稳，这些本该属于企业偶发性的应急事务，早已褪去特殊属性，成为俞敏洪日复一日、无法摆脱的工作日常。
年过花甲的俞敏洪，本应是坐拥商业版图、退居幕后统筹全局的资深企业家，却在一轮又一轮的人才流失中，被迫冲到一线，独自撑起企业摇摇欲坠的基本盘。回望他与东方甄选的羁绊，从教培寒冬下的绝境破圈，到直播间的口碑逆袭，再到数次舆论争议中的进退两难，每一段历程都刻着他的商业智慧与性格执念。他既是东方甄选从0到1的缔造者，也是危机来临时唯一的兜底者，身上兼具的、刻入骨髓的企业家精神，与与生俱来、率性而为的性格任性，共同书写了一段充满争议、令人唏嘘又倍感敬佩的商业传奇，也成为一代60后民营企业家创业宿命的最真实映照。
一、被离职裹挟的守业，孤身扛鼎的无尽周旋
东方甄选的诞生，本就是俞敏洪主导的一场绝地求生。2021年“双减”政策落地，新东方教培业务遭遇毁灭性打击，市值暴跌、校区关停、员工遣散，俞敏洪毅然选择跨界直播电商，将新东方闲置的课桌椅捐赠乡村，带着一批离职教师组建直播团队，东方甄选就此诞生。
起步阶段的东方甄选，陷入长达半年的沉寂。直播间日均观看人数不足千人，带货销量惨淡，团队连续亏损，即便俞敏洪亲自下场直播，也未能改变冷清局面，甚至被网友嘲讽“教培大佬跌落神坛”。但他始终没有放弃，坚持不搞低俗带货、不玩流量套路，主打“知识+带货”模式，让主播们在直播中讲诗词、聊历史、授知识，走出差异化路线。
2022年6月，东方甄选迎来史诗级破圈。董宇辉凭借双语直播、文采斐然的带货风格一夜爆红，“兵马俑脸”“谷贱伤农”等金句刷屏全网，直播间单日观看人数突破千万，东方甄选彻底从众多直播账号中脱颖而出，成为现象级品牌。这场破圈，让俞敏洪看到了转型成功的希望，他迅速统筹资源，完善供应链、孵化主播矩阵、拓展自营品类，带领东方甄选一路高歌猛进。
彼时的东方甄选，人才济济、蒸蒸日上。董宇辉稳居顶流，顿顿、明明、天权等主播各有特色，孙东旭坐镇管理，市值一度飙升至742亿港元，年净利润突破17.2亿元，营收、市值、口碑均达到历史峰值。但繁华之下，隐患早已滋生，而俞敏洪的守业困局，也从一次次争议与离职事件中，逐步拉开帷幕。
东方甄选的第一场重大争议，便是轰动全网的**“小作文”事件**，这也成为俞敏洪管理困局的集中爆发。2023年12月，东方甄选官方小编在评论区公开质疑董宇辉，称吉林专场爆款文案出自团队而非董宇辉本人，直接引发粉丝强烈不满。事件发酵后，时任CEO孙东旭在直播间摔手机、公开董宇辉薪酬，进一步激化矛盾，导致东方甄选短短几天内掉粉超230万，股价连续暴跌，市值蒸发超60亿港元。
面对这场舆论危机，俞敏洪的应对充满了纠结与任性。起初他试图和稀泥，既安抚小编团队，又挽留董宇辉，不愿直接处置核心管理层，导致事件持续发酵；最终在舆论压力下，他才火速免去孙东旭CEO职务，亲自兼任CEO，公开向董宇辉和网友道歉，与董宇辉合体直播稳住局面，甚至为董宇辉设立高级合伙人、文旅副总裁身份，才勉强平息风波。但这场争议，也彻底暴露了东方甄选重人情、轻制度的管理漏洞，为后续人才流失埋下伏笔。
风波未平，新的争议又起。主播天权在直播间模仿摔手机、发表不当言论，再次引发舆论哗然，被平台停播三个月；后续东方甄选直播间又出现拉黑网友、控评舆论等操作，一次次消耗品牌口碑，而这些残局，最终都由俞敏洪亲自收拾，道歉、整改、安抚用户，成为他的常态。
而人才流失的多米诺骨牌，也彻底推倒。2024年7月，董宇辉正式官宣离职，这位一手撑起东方甄选流量半壁江山的现象级主播，带走了企业大量核心粉丝与平台流量，成为东方甄选由盛转衰的关键分水岭；2025年6月，头部主播顿顿合约到期后选择不续约；2026年4月24日，明明、天权两位元老级主播同日官宣离职，叠加此前离场的敬文、林林等人气主播，曾经的王牌主播矩阵分崩离析。
与此同时，核心高管相继离场。孙东旭被免后于2025年11月彻底离职，前CFO尹强、运营负责人李毅、供应链负责人郭强等核心骨干陆续出走，东方甄选陷入人才真空。对于俞敏洪而言，沟通挽留、官宣善后、团队重组、业务补位，早已成为工作的主旋律。
人才流失的连锁危机彻底爆发：2025财年净利润从17.2亿元暴跌至620万元，盈利几乎归零；截至2026年4月收盘，市值仅291亿港元，较巅峰时期蒸发超450亿港元；直播间流量持续锐减、核心业务断层、品牌口碑反复波动。花甲之年的俞敏洪，不得不亲自下场，从顶层战略制定，到日常业务把控，再到舆论危机应对、内部员工安抚，事事亲力亲为，在持续不断的离职潮裹挟下，陷入了孤身扛鼎、疲于周旋的困境，尽显守业者的疲惫、无奈与孤独。
二、初心如磐的企业家风骨，绝境坚守的力量
即便身处如此内忧外患的艰难困局，俞敏洪从未有过放弃东方甄选的念头，这份骨子里的坚韧、担当与坚守，是刻在他身上、永不褪色的企业家精神，也是一代60后民营企业家最珍贵、最核心的精神底色。
作为1962年出生的60后创业者，他白手起家，历经时代变革与市场洗礼，而东方甄选的崛起，正是他这种精神的极致体现。教培业务崩塌后，他没有选择躺平退场，而是扛起责任，妥善安置数万员工，退还学员学费，即便背负巨大压力，也始终坚守商业底线，这份责任与担当，让东方甄选从诞生之初，就带着不同于其他直播品牌的底色。
在东方甄选的发展过程中，俞敏洪始终坚持长期主义，拒绝流量投机。即便在直播间最火爆、流量最鼎盛的时候，他也严控选品品质，主打农产品、自营好物，坚持“谷贱伤农”的助农理念，不追求虚高定价，不搞虚假宣传，亲自带队走访产地、把控产品质量，让东方甄选在浮躁的直播行业，守住了品质与口碑。他拒绝过度依赖单一主播IP，大力孵化多元主播，拓展直播赛道，布局文旅、健康、自营品等多个领域，即便遭遇争议与挫折，也始终坚守实业初心，不被资本裹挟。
面对每一次舆论危机与人才动荡，俞敏洪始终保持体面与担当。“小作文”事件中，他主动承担管理失职的责任，不推诿、不甩锅；对待每一位离职员工，即便双方分道扬镳，他也从不刻意打压，发布体面的告别公告，尊重对方的职业选择；在企业陷入亏损、市值缩水的困境时，他没有削减产品投入、降低品质，反而持续深耕供应链，打磨自营品，即便业绩承压，也坚守助农初心，践行企业社会责任。
董宇辉离职后，外界普遍唱衰东方甄选，俞敏洪却顶住所有压力，重新调整团队架构，亲自坐镇直播间带货，推动自营保健品、农产品等品类升级，凭借此前积累的供应链优势与品牌口碑，带领企业逐步企稳。2026财年中报显示，企业实现营收23.12亿元，净利润2.39亿元，而这份成绩的背后，全是俞敏洪日复一日的坚守与付出。
年过花甲，本可安享晚年、退居幕后，他却依旧奋战在创业一线，每天扎根直播间、深入业务一线，亲自对接合作、把控产品品质、安抚员工情绪，用自己的个人影响力为企业兜底。这种百折不挠、绝境不垮的韧性，心怀责任、坚守底线的格局，正是60后民营企业家最鲜明的精神标签，也是东方甄选能一次次走出危机的核心底气。
三、任性抉择的得与失，一代创业者的时代羁绊
俞敏洪能带领新东方两次走出绝境、缔造东方甄选的商业传奇，离不开他骨子里的执着、魄力与坚持；而东方甄选陷入如今人才流失、举步维艰的困局，同样与他的性格息息相关。成也任性，败也任性，俞敏洪身上这份率性而为、固执执拗的性情，既成就了他的商业辉煌，也成为企业发展的最大桎梏，更暗藏着60后企业家难以挣脱的时代羁绊。
创业初期，俞敏洪的任性，是敢闯敢拼、坚持自我、不随波逐流的魄力。在所有人都不看好教培机构转型直播电商时，他力排众议，坚持走“知识+带货”的差异化路线，拒绝跟风低俗带货，即便长期亏损、外界质疑，也始终不改初心，最终打造出东方甄选的核心竞争力；在直播行业乱象丛生、投机盛行时，他坚持助农理念，严控产品品质，不搞流量套路，凭借口碑赢得市场认可。
同时，他重情重义、待人真诚，用个人情怀与人格魅力，凝聚起一批志同道合的核心伙伴。孙东旭是他一手提拔的得力干将，董宇辉是他倾力扶持的顶流主播，即便在“小作文”事件中，他最初也不愿处置孙东旭，始终念及多年共事的情分；对待旗下主播，他向来宽容包容，给予足够的发展空间，这份人情与情怀，让早期团队不计得失、共同打拼，成为企业快速发展的核心动力。
但随着企业不断发展壮大，步入规模化、规范化运营阶段，这种带有强烈个人色彩、重人情轻规则的任性，逐渐演变成致命的管理短板。作为深受传统创业思维影响的60后企业家，俞敏洪习惯了“家长式”管理模式，过度依赖个人意志做决策，重人情而轻制度，重情怀而轻体系化运营，不愿充分放权，也没有建立起完善的人才激励、留存、晋升与利益绑定机制。
“小作文”事件就是最直观的体现，事件爆发初期，俞敏洪碍于情面，不愿直面管理层与主播的矛盾，试图模糊处理，导致小事演变成全网舆论风暴；最终处置时，也是迫于舆论压力做出决策，而非主动完善管理体系。他始终坚持自己的管理逻辑，既想留住核心人才，又不愿打破现有管理规则，无法匹配人才的职业发展诉求，最终导致董宇辉、孙东旭等核心人员相继离开。
在企业运营中，俞敏洪的任性也屡屡显现。他习惯凭个人喜好做决策，在团队管理、业务布局上，过度依赖个人经验，忽视现代化企业管理规则；对待主播与员工，重情感安抚、轻制度激励，导致内部管理权责不清、分配机制不完善；面对外界建议与行业变化，他往往固执己见，不愿轻易妥协变通，始终坚守传统创业思维，无法完全适配新生代人才的职业诉求，也让东方甄选难以实现体系化、规范化运营。
从俞敏洪身上，能清晰看到一代60后企业家的时代宿命：他们白手起家，凭借个人能力、超强韧性与家国情怀，抓住时代机遇，在市场浪潮中脱颖而出，成就一番事业，是当之无愧的创业英雄；但他们也深受时代局限，过度依赖个人经验与权威，沉迷“个人英雄式”创业模式，忽视现代化企业制度建设、团队体系搭建，始终无法完成从“个人独撑”到“体系化运营”的转变。
俞敏洪的任性，是时代烙印与个人性格的双重产物。这份任性，让他在绝境中敢于破局、坚守初心，缔造了东方甄选的逆袭传奇；也让他在守业中固执己见、固步自封，忽视企业制度建设，最终导致核心人才离心、企业发展受限。他既是东方甄选的灵魂与支柱，是企业能稳住基本盘的唯一底气；也是企业发展的最大羁绊，让东方甄选始终在情怀与现实、个人意志与现代管理的拉扯中，艰难前行、步履维艰。
四、结语
从绝境破圈到争议缠身，从群星闪耀到孤身守局，俞敏洪与东方甄选的羁绊，写满了荣耀与坎坷。他亲手缔造了东方甄选的神话，凭借百折不挠的企业家精神，在教培寒冬中闯出一条转型之路，用情怀与担当，让东方甄选成为直播行业的品质标杆；但也因自身率性固执、重人情轻制度的性格短板，让企业陷入人才流失、管理失衡的困局。
东方甄选的起起落落，既是俞敏洪个人性情的真实映照，也是一代60后民营企业家创业历程的缩影。他们凭借个人能力与时代机遇白手起家，用情怀与韧性缔造商业辉煌；却也因时代局限与性格执念，在现代商业体系中遭遇瓶颈，难以实现企业的长远稳健发展。
如今的俞敏洪，依旧在守业的路上艰难前行，离职潮的余波尚未平息，东方甄选的未来依旧充满未知与挑战。但不可否认的是，他用与东方甄选相伴的这段历程，完美诠释了民营企业家的坚韧、责任与担当，也留下了值得所有创业者深思的课题：个人英雄可以成就企业一时，体系化运营才能成就企业长远；情怀与韧性是创业的初心底色，制度与格局才是企业长久发展的根基。
这段荣耀与遗憾并存、坚守与任性交织的商业故事，终将成为中国商业发展史上，属于一代60后创业者的、独一无二的深刻印记